Traumatisée par une agression, Eve Wilson s'est réfugiée dans l'univers virtuel de Shadowland. Là, loin des rues de Minneapolis, elle se projette dans une vie qui n'est pas la sienne, espérant tenir sa douleur à distance. Mais plusieurs des femmes qui, comme elle, fréquentent Shadowland, se suicident mystérieusement. Le monde auquel Eve tente de se raccrocher serait-il tout aussi monstrueux que celui qu'elle essaie de fuir ? L'inspecteur Noah Webster, chargé de l'enquête, lui apprend qu'il s'agit en réalité de meurtres. Choquée par ces révélations, Eve propose à Noah de le conduire dans les méandres de cet univers de l'ombre, sur les traces du tueur.