Cet ouvrage propose une méthode pour utiliser les différents types d'écrit, adapter vos objectifs à vos destinataires, ordonner vos idées et vos informations, donner une bonne image de vous et de votre organisation : article, circulaire, compte-rendu, cv, lettre commerciale, lettre de motivation, note de service, note de synthèse, procès-verbal, rapport.