L'ensemble des procédures permettant de régler les litiges du quotidien est détaillé (le règlement à l'amiable, le procès et l'exécution du jugement) puis la méthodologie des cas les plus fréquents expliquée dans des fiches pratiques (contestation d'un licenciement, recouvrement d'un loyer). Des ressources complémentaires sont disponibles sur le site de la collection (modèles, adresses, etc.).