Et si l'avenir des bibliothèques passait par le marketing sensoriel ? A travers de multiples exemples, cet ouvrage nous conduit à découvrir l'univers où les parfums, les couleurs et les sons se répondent. Dans ce tour d'horizon des cinq sens, puis d'un sixième, réflexions et intuitions nous conduisent à une compréhension plus profonde des enjeux et à proposer des choix susceptibles de contribuer à la fidélisation et la conquête ou reconquête des publics.